ZL尊龙凯时平台：阳光食堂智慧平台下载问题及解决办法

**问题一：

无法在应用商店下载阳光食堂智慧平台**

**解决办法：**

* 确认手机系统版本是否达到平台要求。

* 检查手机

网络是否稳定，尝试切换网络环境或使用 Wi-Fi。

* 清除应用商店缓存：设置 > 应用 > 应用管理 > 应用商店 > 存储 > 清除缓存。

**问题二：下载进度缓慢或中断**

**解决办法：**

* 确保网络环境稳定，

并尽量选择信号良好的区域。

* 关闭后台耗费流量的应用程序。

* 尝试在不同时间段下载，避开网络高峰期。

**问题三：安装后无法打开阳光食堂智慧平台**

**解决办法：**

* 确认手机系统版本是否符合平台要求。

* 卸载并重新安装应用程序。

* 检查手机存储空间是否充足。

* 重启手机。

**问题四：登录时遇到问题**

**解决办法：**

* 确认输入的账号和密码正确。

* 重置密码：点击登录界面上的“忘记

密码”，根据提示重置密码。

* 联系学校或食堂工作人员寻求帮助。

**问题五：使用过程出现问题或报错**

**解决办法：**

* 检查网络连接是否正常。

* 退出并重新登录应用程序。

* 清除应用程序缓存：设置 > 应用 > 应用管理 > 阳光食堂智慧平台 > 存储 > 清除缓存。

* 联系平台客服寻求帮助。

**联系客服方式：**

* 客服热线：0571-87654321

* 客服邮箱：support@sunshinedining.com